roséeから皆さまへ。

SOLD OUT

数ある中からrosée Nailtip shopをご覧いただきありがとうございます。

お客さまに少しでも喜んでいただけたらという思いで当ショップを運営しております。

疑問点はお気軽にメッセージをいただければ24時間以内にご返信いたします。
トラブルのない、スムーズなお取引となりますようこちらのページをご一読いただけますと幸いです。


【発送方法について】
・サイズ計測用チップ、完成品ともに「クリックポスト」でお届けいたします。
・土日祝も配達され、追跡可能なポスト投函型の配送方法です。
・ご不在時でもお受け取りいただけます。

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【破損・不具合について】
・お届け時点での破損や未硬化などがございましたら、到着から5日以内にご連絡ください。
・内容を確認後、誠意をもって対応させていただきます。

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【オーダーに関するご注意】
・サイズ違いによる返品・返金は承っておりません。
・サイズのご申告ミスや紛失による再作成をご希望の場合は、1本から有料で対応可能です。

・ニュアンスネイルの特性上、全く同じ仕上がりにはなりません。
　チップの種類によってもデザインバランスが変わりますため、
　その“違い”も一点ものとして楽しんでいただけますと嬉しいです。

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【デザインについて】
・当店のフルオーダーは、ドレスや振袖などに“似合わせる”おまかせデザインです。
・ヒアリングを通してご希望やイメージを伺い、あなただけの特別なデザインをご提案します。

・お好きなテイストやカラー、参考画像のご共有は大歓迎です。
　ただし、他サロン様のデザインの完全再現はご遠慮いただいております。

・完成後の作り直しはできかねますため、発送前の画像確認は行っておりません。
　お届けまで、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

以下のようなデザインは承っておりません：
　・キャラクターネイル／原色／3Dアート／ブランドロゴの再現
　・他サロン様（チップ販売含む）のデザイン再現
　・roséeの世界観から大きく外れるもの

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【色味・見え方について】
・掲載画像はすべて自然光のもと、室内で撮影しております。
・実物に近い色味を心がけておりますが、
　お使いの端末や光の加減により、多少の違いが生じる場合がございます。

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【再発送について】
・ご住所不備や長期ご不在などで返送された場合は、再発送に対応いたします。
・再発送には300円の手数料を頂戴しております。

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【キャンセルポリシー】
・ご入金前のキャンセルをご希望の際は、お早めにご連絡ください。
・ご入金後のキャンセルはお受けしておりません。

以下のようなケースでは、ご連絡の上でキャンセル対応とさせていただく場合がございます：
　・サイズのご申告がないまま、一定期間が経過した場合
　・オーダーに必要な内容が確認できず、制作が進行できない場合

※お取引期間中は、通知をオフにせず当店からのメッセージを必ずご確認ください。
※キャンセルの繰り返しなど、悪質と判断した場合は今後のお取引をお断りさせていただくこともございます。

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ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
roséeは、おひとりおひとりの特別な一日に寄り添える存在でありたいと願っています。


ご不明点はInstagramのDMか公式LINEへメッセージをいただけますと幸いです。

●チップ種類、計測方法はこちら
https://roseenail.base.shop/items/93719882

●計測用チップのご購入はこちら
https://minne.com/items/39860461

公式LINE

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Instagram

https://www.instagram.com/rosee_nailtipshop